تنشيط المبيعات الكترونيا

تنشيط المبيعات الكترونيا بكل تأكيد قد ترغب بذلك بين الحين والآخر لأنه وبلا شك الكسب القليل جميل عندما يتكرر. ولكن قبل التفكير بتنشيط مبيعاتك عليك أن تعلم استراتيجية تنشيط المبيعات, وأدوات ترويج المبيعات, لتصل للهدف المنشود. وبكل تأكيد تواجدك ضمن مقالنا هذا غايته الوصول للمفتاح السحري الذي سيفتح لك آفاقاً كثيرة على تنشيط مبيعاتك. فأهلا بك ضمن مقالنا الذي سيقدم لك الكثير من المعلومات القيمة.

بحال أردت نصائح خاصة بتجارتك الالكترونية من أفضل الخبراء تواصل معنا من خلال منصة المدير الالكتروني.

أيضا : أفكار مجنونة للمبيعات 2023

تنشيط المبيعات الكترونيا

سنتحدث عن نقاط بغاية الأهمية ستساعدك على تنشيط المبيعات.

1. لتنشيط المبيعات الكترونيا قدم العروض بين الحين والآخر

إن استخدام أسلوب عروض المبيعات التي تنتهي خلال وقت محدد يعد من أقدم الأساليب المستخدمة بعملية تنشيط المبيعات. لذا إنك تشاهد الكثير من الإعلانات التي تستخدم هذا الأسلوب لأن نتائجه فعالة لا محالة.
على سبيل المثال تعرض عليك شراء سيارة مقابل سعر مغرٍ عند نهاية الأسبوع فقط بكل تأكيد ذلك سيجعلك تفكر بالشراء.

2. اشترِ منتج واحصل على منتج آخر مجاناً

في الواقع إن عرض القسيمة أو حتى بطاقة الهدايا عند الشراء يعتبر صفقة مناسبة لك وللعميل. بحيث يحصل العميل على فرصة للتوفير، وتحصل أنت على فرصة أخرى من أجل كسب المزيد من المال.
“طالما أن الخصم لا يزال يسمح لك بهامشٍ من الربح طبعاً”.

قد يهمك: ما هو الفرق بين صفحة الهبوط وصفحة الخروج؟

3. أحداث البيع المتكررة

إن المستهلكون يتفاعلون مع العروض الترويجية التي تعتمد على تكرار نفس الخدمة المقدمة  لهم بالماضي.
بحيث يؤدي إنشاء حدث ترويجي متكرر كتخفيضات الذكرى السنوية أو حتى التخفيضات الموسمية.
أو عرض شهري على عنصر واحد فقط  لتعوّد العملاء على التصرف مع هذه الصفقة بشكلٍ جيد والشراء.

4. تقديم قسيمة خصم مع الشراء

عند تقديمك لقسائم خصم عند شراء منتجات معينة فذلك سيشجع الأفراد على شراء المزيد من منتجاتك وبالتالي تحقيق مزيداً من الأرباح.

تنشيط المبيعات باستخدام التقنيات الحديثة

ليكتمل ما اوضحناه آنفاً لابد من ذكر هذه الفقرة المهمة.

1.  التسويق من خلال البريد الإلكتروني

 تعتبر واحدة من أكثر قنوات التسويق الرقمي كفاءة إذ يستخدم المسوقون ترويج المبيعات.
من أجل تغذية العملاء المحتملين وإعادة التنشيط والترويج ليتم تحقيق النجاح.
حيث يجمع المسوقون ما بين المبيعات والمواد التعليمية.

2.  التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

من منا بهذا الوقت بعيد عن الفايسبوك والانستغرام وتويتر وغيرها ولكن الكثير يستخدمها لغابات التسلية وإضاعة الوقت. وفي هذه الأثناء عليك انتهاز الفرصة لتستغل تلك الوسائل من أجل الترويج للمبيعات وتنشيط المبيعات الكترونيا.

على سبيل المثال يعتبر Facebook أحد أقوى المنصات الإعلانية نظراً إلى تغطيته العالمية وخيارات الاستهداف التفصيلية. إذ يسمح التسويق عن طريق الفيسبوك باستخدام أنواع مختلفة من الإعلانات بحيث تناسب مع أي طلب وميزانية.

3.  التسويق من خلال الرسائل القصيرة

إن التسويق عبر الرسائل القصيرة ممتاز من أجل الترويج للمبيعات حيث تعمل هذه الطريقة بشكل جيد مع الشركات المحلية.
على سبيل المثال، يمكن ترويج المبيعات عن طريق الرسائل القصيرة لمطعم ما بأن يخلق إحساسًا بالإلحاح، مما يحفز الأشخاص على زيارة المطعم لتناول طعام الغداء.

مزايا تنشيط المبيعات

في هذه الفقرة من مقالنا تنشيط المبيعات الكترونيا لن يقتصر حديثنا على المزايا الخاصة بتنشيط المبيعات بل أيضا سنوضح لكم عيوب تنشيط المبيعات.

مزايا ترويج المبيعات

1. يعطي دفعة سريعة للمبيعات: فلا شيء يمكن أن يعزز إيراداتك تماماً  كترويج المبيعات الناجح.
2. تشجيع العملاء الجدد: حيث تسمح عروض المبيعات الترويجية بالنسبة للعملاء المحتملين بتجربة شيء جديد، إضافةً إلى مخاطر منخفضة.
3. زيادة الوعي: أثناء تشغيل إعلانات تدعم تنشيط المبيعات الخاص بك، سيرى المزيد من العملاء عملك، مما يؤدي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

تعرف كيف تكتب إعلان عن منتج يجذب الزبون؟

عيوب تنشيط المبيعات

1. من غير الممكن أن يكون ترويج المبيعات هو البديل النهائي للتسوية بالجودة والفعالية بالتسويق. بعد استخدام المستهلك لقسيمة الشراء الأولي للمنتج بل يجب على المنتج تولي تلك المهمة ويقنعه كي يصبح مشترى دائم.
2. بالرغم من أن ترويج المبيعات هو استراتيجية هامة للوصول لنتائج إيجابية سريعة ، إلا أنه لا يعتبر العلاج الفعال لمنتج سيئ
3. فعندما تقلل من القيمة المالية لمنتج ما عبر ترويج المبيعات. قد يبدأ العملاء بالاعتقاد بأن ما تبيعه وعلامتك التجارية بها ما يثير الشك.

كيف اجعل حسابي في الانستقرام متفاعل؟

استراتيجية تنشيط المبيعات

ضمن فقرتنا هذه سنتحدث عن موضوع مهم وهو استراتيجية تنشيط  المبيعات لنتناول فقرات بغاية الدقة والأهمية.

·       استراتيجية دفع المبيعات

إن استراتيجية دفع المبيعات تعتمد على قيام الشركات المصنعّة بدفع منتجها عن طريق سلسلة التوريد للمستهلك. من أجل تحفيز شركات النقل على إقناع الفرد التالي بشرائه للمنتج. بالتالي إن هذه العملية تتضمن مبدأ الأقساط، خصومات مبيعات الجملة وكذلك ضمانات إعادة الشراء .

·       استراتيجية سحب المبيعات

تعمل استراتيجية “السحب” في الاعتماد على جذب المستهلك النهائي المهتم في المنتج لخلق طلب عليه. فعندما يكون هناك طلب لتقوم سلسلة التوريد بسحب المنتج فيسأل تجار التجزئة الموردين وأيضاً الموزعين الذين يسألون بدورهم الشركة المصنعة عن المنتج.

فإذا كان مشروعك يمتلك الموارد، بإمكانك إطلاق حملة من أجل إثارة اهتمام المستهلكين بمنتجاتك. لتتلاءم الإعلانات التلفزيونية والمطبوعة والإلكترونية بالتزامن مع استراتيجية السحب.

أيضا : ما هي متطلبات التجارة الالكترونية في السعودية

·       الجمع ما بين الدفع والسحب

لتنشيط المبيعات الكترونيا حاول الجمع بين النظامين. فعلى سبيل المثال، قدّم قسائم لعملائك أو حتى هدايا مجانية أو حافزاً متكرراً من أجل الحصول على ولاء العملاء حيث تندرج هذه الأنشطة بإطار استراتيجية “السحب”.

بالوقت نفسه، قدِّم لفريق المبيعات حافزاً كمسابقة عطلة أو عمولة إضافية مقابل بيع منتج معين أو حتى نقل كمية معينة من البضائع. فهذا يندرج تحت استراتيجية “الدفع”. فمن خلال الجمع بين الطريقتين على أنه جزء من عرض ترويجي شامل.
فإنك تدمج بين المشترين المتحمسين وفريق مبيعات متحمس ليتم زيادة نمو المبيعات.

أدوات ترويج المبيعات

في الواقع هناك أدوات ترويج للأفراد وهي لا تكاد تختلف عما ذكرناه أعلاه. إضافة لأدوات ترويج هامة للتجارة ومن الجدير بالذكر هو أنها ليست بعيدة بقدر كبير عما ذكرنا أعلاه.

إلا أنها تكاد تكون متناسبة مع العمليات التجارية أكثر من البيع للأفراد. أدوات الترويج الموجهة للتجارة هي كما يلي:

اقرأ: كيف اجمع عدد كبير من المتابعين في انستقرام دون استخدام برامج

1.  المكافآت النقدية

يمكن أن يكون ذلك بشكل حالة واحدة إضافية بالنسبة لكل خمس حالات يتم طلبها. أو حتى خصومات نقدية أو مدفوعات نقدية مباشرة ليتم تشجيع حجم المبيعات أو عرض المنتج  أو حتى دعم خفض الأسعار للعملاء.

2.  عودة المخزون

تعيد بعض الشركات جزئياً أو كلياً من المخزونات غير المباعة لجانب تجار التجزئة وتوزعها على تجار آخرين  بحيث يوجد طلب على هذه المخزونات.

4.  شروط الائتمان

يمكن أن توفر شروط ائتمان خاصة ليتم تشجيع الطلبات المجمعة من تجار التجزئة.

5.  جوائز التاجر

بعض الشركات تقوم بتأسيس جائزة خاصة بالوكيل الأعلى أداءً بفترة زمنية معينة.

6.  دفع الحوافز

إنه حافز خاص يمنح للتاجر بشكل نقدي أو عيني ليتم دفع وتشجيع بيع منتج، خاصة عندما يكون منتجاً قد تم إطلاقه حديثاً.

أساليب الترويج

يوجد مجموعة متنوعة من الطرق التي تساعد على إدارة ترويج مبيعات ناجح، لكن دعنا نركز على بعض الطرق الأكثر استخداماً.

لتكون فقرتنا هذه أكثر وضوحاً سنلقي مثالاً على عن “فنجان قهوة”

·       صفقة السعر

 فإنه تخفيض مؤقت للتكلفة، فعلى سبيل المثال، خصم 15٪ على فنجان قهوة لفترت أسبوع.

·       برنامج مكافآت الولاء

 مما يعني أن العملاء يجمعون نقاطًا أو حتى أرصدة  أثناء شراء القهوة. فإذا حصلوا على 10 نقاط، وعلى سبيل المثال، سوف يحصلون على قهوة واحدة مجانًا.

·       صفقة حزمة المكافآت

 فهذا يعني أنه يمكن للعميل الحصول على المزيد من المنتجات في دفع السعر الأصلي.
فعلى سبيل المثال، يدفعون دولارًا واحدًا مقابل فنجان واحد من القهوة لكي يحصلون على حلوى مجانية.
مما يعطي بعض المشاعر الإيجابية ويجعلهم يعودون بالمستقبل.

·       الهبات

تهدف هذه التكتيكات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. ويعني إعطاء بعض العناصر مجانًا مقابل معلومات شخصية ليتم استخدامها بمزيد من التسويق.
على سبيل المثال، قدم فنجانًا مجانيًا من القهوة مقابل رقم الهاتف، الذي يمكنك استخدامه لعدة أغراض.
كالترويج لمبيعات جديدة، ومشاركة التحديثات وحتى الأخبار برسائل نصية قصيرة، وما  لذلك.

أيضا: استخدم TikTok لأعمال التجارة الإلكترونية| نصائح استراتيجيات وأمثلة

·       كوبونات

سيمكنك بيع القهوة ضمن السعر الأصلي وإعطاء قسيمة، مما يجعل عملية الشراء التالية أرخص بحوال 5٪.

·       الكوبون المحمول

 تعني القسائم المستلمة على الهواتف المحمولة عن طريق الرسائل القصيرة. ففي حال أظهر العميل القسيمة على هاتفه المحمول سيحصل على الخصم.

·       أخذ العينات

 أثناء اختيار هذا النوع من تنشيط الترويج، ستقدم الشركات عينة من المنتج؛ فعلى سبيل المثال، أول فنجان قهوة بمذاق جديد.

الأسئلة الشائعة:

من وسائل تنشيط المبيعات التي هدفها المستهلك؟

إن طرق ترويج المبيعات الموجهة للمستهلك  تتعدد ونذكر فيما يلي أهم هذه الأساليب :

1. القسائم (Coupons).
2. الحجم الإضافي Bonus packs))
3. عرض استرجاع بعض النقود (Cash Refund Offer)
4. صفقات تخفيض الأسعار Price-off deals))
5. المسابقات والجوائز (Contests & Prizes)
6. تنشيط المبيعات عن طريق الهدايا( Free Gift)

قد يهمك: طريقة استرجاع حساب سناب شات مقفل نهائي

متى يستخدم تنشيط المبيعات؟

بظل مواكبة التطوُّرات الحاصلة بالمجال الاقتصادي واشتداد المنافسة, أصبحت المؤسسات تهتم أكثر بجذب المستهلكين لمنتجاتها.
ذلك من خلال استخدام تنشيط المبيعات الذي يستهدف بالمقام الأول الاستحواذ على رضا المستهلك.
وإقناعه في الإقبال على اقتناء المنتجات بالتأثير السلوكي للمستهلك , فلا يتأتى ذلك إلا إذا كان هناك دراسة وافية لتنشيط المبيعات.

ما هي انواع الترويج؟

في الواقع إن أنواع الترويج عديدة نذكر لكم البعض منها:

1. الترويج المباشر أو الشخصي.
2. الإعلانات العامة.
3. العلاقات العامة PR.
4. الترويج الرقمي.
5. الترويج عن طريق المبيعات.

ما هو الترويج في التسويق؟

يعرف الترويج على أنه الجهد الذي يبذله البائع لإبراز الخصائص المميزة للسلعة أو الخدمة التي يتم الترويج لها.
كالتصميم والتغليف واسم العلامة والجودة والسعر ثم إقناع هذا المشتري في الخصائص لشراء هذه السلعة أو الخدمة.
أيضاً يعرف الترويج بأنه تلك المحفزات التي تستعملها المؤسسة لحث (“تجار الجملة وتجار التجزئة  قنوات التوزيع”) على الشراء.

أيضا: 10 أفكار رائعة لتوزيعات إنستغرام: ماذا تطلب من المشاركين أن يفعلوا؟

ما الفرق بين التسويق و الترويج؟

الترويج  يعتبر أحد مكونات التسويق الجيد، حيث أن التسويق هو مزيج ما بين عدة عناصر.
كالمنتج  والسعر المناسب له وخطة البيع والتوزيع والانتشار وغير ذلك ليأتي الترويج كأحد هذه العناصر لإتمام خطة تسويقية ناجحة.
وبدون التسويق لا يوجد شيء اسمه الترويج، لكن العكس ليس صحيح، فمن الممكن بأن تتواجد خطط تسويقية غير معتمدة على الترويج.

خاتمة مقالنا تنشيط المبيعات الكترونيا

بهذا نصل لختام ما بدأنا حول كيفية تنشيط المبيعات الكترونيا للحصول على عملاء أكثر وبالتالي أرباح أكبر.
حيث تحدثنا عن استراتيجية تنشيط المبيعات, ومزايا تنشيط المبيعات التي ستحصل عليها إن اتبعت أساليب الترويج التي أخبرناك بها وامتلكت أدوات ترويج المبيعات.
إن أردت التعرف على أفضل المنتجات التي تحقق مبيعات طائلة لضمها لمتجرك الالكتروني تواصل مع خبراء التجارة الالكترونية.

اقرأ أيضا ضمن مدونتنا:

إنشاء موقع ووردبريس مجاني بالعربي | المدير الالكتروني

كيف يجب أن يتعامل المدير مع موظفيه

اعلانات انستقرام المدفوعة شرح مفصل ومجاني